إذا ضاعت بطاقتك الوطنية للتعريف الإلكترونية أو سُرقت، فالقانون يلزمك بطلب تجديدها. الملف هو ملف التجديد نفسه: شهادة الإقامة، وأربع صور حديثة، وواجبات التمبر، مع تصريح بالشرف تحرره بنفسك أو استمارة توقعها لدى مصالح الأمن الوطني. ويمكنك ربح الوقت بالطلب المسبق وأخذ موعد عبر بوابة cnie.ma.
ماذا يقول القانون؟
تنص المادة 13 من القانون رقم 04.20 (موقع رسمي، يفتح في نافذة جديدة) المتعلق بالبطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية على وجوب تجديد البطاقة في حالات منها ضياعها أو سرقتها أو تعرضها للتلف. وتعاقب المادة 15 بغرامة من 200 إلى 300 درهم كل شخص لم يطلب التجديد في هذه الحالات. كما تعاقب بغرامة من 100 إلى 150 درهماً من يتوفر على بطاقته ولم يتمكن من تقديمها لضباط وأعوان الشرطة القضائية عند طلبها. فلا تؤجل الأمر.
وإن كانت البطاقة قد سُرقت، فقدّم أيضاً شكاية لدى الشرطة أو الدرك الملكي، فالسرقة جريمة قائمة بذاتها، والشكاية توثق تاريخ السرقة إن استعمل شخص آخر بطاقتك.
الوثائق المطلوبة
حسب صفحة «طلب التجديد» في البوابة الرسمية cnie.ma (موقع رسمي، يفتح في نافذة جديدة):
- شهادة الإقامة، تسلمها في الوسط الحضري مصالح الأمن الوطني، وفي الوسط القروي مصالح الدرك الملكي أو السلطة الإدارية المحلية. وبالنسبة للمغاربة المقيمين بالخارج: شهادة التسجيل القنصلي متضمنة لعنوان السكنى.
- أربع صور فوتوغرافية للتعريف، حديثة لا يتجاوز عمرها ستة أشهر، ومطابقة للمعايير الجاري بها العمل.
- واجبات التمبر: 75 درهماً للراشدين وللقاصرين البالغين 12 سنة فما فوق، و50 درهماً لمن هم دون 12 سنة.
- تصريح بالشرف بالضياع أو السرقة، يحرره المعني بالأمر (أو نائبه الشرعي إن كان قاصراً)، أو توقيع الاستمارة المعدة مسبقاً من طرف مصالح المديرية العامة للأمن الوطني.
- استمارة الطلب المسبق إن ملأتها عبر الإنترنت.
حرّر تصريحك بالشرف بشكل واضح ومرتب مع نموذج «تصريح بالضياع» في مستند، ثم وقّعه بنفسك قبل الذهاب إلى موعدك. البدء مجاني.
حضّر الوثيقةالخطوات عبر cnie.ma
الطلب المسبق
املأ خانات الاستمارة بعناية، مع رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني.
اختيار المركز والموعد
اختر مركز الإيداع التابع لمحل سكناك، ثم التاريخ والتوقيت المناسبين.
رقم الطلب
راجع صفحة الملخص قبل التأكيد، واحتفظ برقم الطلب المكون من 8 حروف.
الإيداع
توجه إلى المركز في موعدك بالوثائق كاملة.
التتبع والتسلم
تتبّع وضعية طلبك بالرقم، وستتوصل بإشعار عبر البريد الإلكتروني أو رسالة قصيرة عندما تصبح بطاقتك جاهزة.
مثال: بطاقة ضاعت في السوق
كريم، 34 سنة، يسكن في فاس، انتبه مساء السبت إلى أن بطاقته ضاعت في السوق. يوم الاثنين طلب شهادة الإقامة من مصالح الأمن الوطني التابعة لحيه، وصوّر أربع صور بالمقاس والخلفية المطلوبين. ثم ملأ الطلب المسبق في cnie.ma، واختار المركز التابع لمحل سكناه وموعداً يناسبه. يوم الموعد حمل ملفه كاملاً: الشهادة، والصور، وواجبات التمبر، وتصريحاً بالشرف مكتوباً وموقعاً. وبعد أيام وصلته رسالة قصيرة تخبره بأن بطاقته جاهزة.
صور البطاقة: ما تطلبه المعايير
تطلب البوابة صوراً حديثة ومتطابقة بحجم 35 × 45 ملم، يتوسط فيها الوجه، بخلفية رمادية فاتحة أو زرقاء فاتحة، أمامية وملونة، مع وجه وأذنين مكشوفين ودون نظارات قاتمة.
أخطاء تضيع عليك موعداً
- خطأ في الطلب المسبق. بمجرد تسجيله لا يمكن تعديله، ويجب إنجاز طلب جديد.
- موعد ثانٍ دون إلغاء الأول. لأخذ موعد جديد، يجب إلغاء الموعد السابق.
- صور بخلفية بيضاء أو قديمة. المعايير تطلب الرمادي الفاتح أو الأزرق الفاتح، وصوراً لا تتجاوز ستة أشهر.
- شهادة إقامة من جهة غير مختصة. في المدينة تسلمها مصالح الأمن الوطني.
جهّز ملفك قبل الموعد: اكتب التصريح بالضياع في مستند خلال دقيقتين، واطبعه نظيفاً وجاهزاً للتوقيع. البدء مجاني.
حضّر الوثيقةأسئلة شائعة
كم يكلف تجديد البطاقة الوطنية بعد الضياع؟
واجبات التمبر 75 درهماً للراشدين وللقاصرين البالغين 12 سنة فما فوق، و50 درهماً لمن هم دون 12 سنة، حسب بوابة cnie.ma.
هل يجب أن أصرح بالضياع لدى الشرطة؟
تطلب بوابة cnie.ma عند التجديد تصريحاً بالشرف يحرره المعني بالأمر، أو توقيع استمارة معدة من طرف المديرية العامة للأمن الوطني. وفي حالة السرقة، قدّم شكاية لدى الشرطة أو الدرك.
ما مدة صلاحية البطاقة الجديدة؟
عشر سنوات لمن يبلغ 12 سنة فما فوق. أما دون 12 سنة، فسبع سنوات على الأكثر، وتنتهي صلاحيتها عند بلوغ القاصر 12 سنة.
أخطأت في الطلب المسبق، فماذا أفعل؟
لا يمكن تعديل الطلب المسبق بعد تسجيله. أنجز طلباً جديداً، وألغِ الموعد السابق قبل أخذ موعد آخر.
هذا المقال للإعلام العام فقط ولا يُعد استشارة قانونية. يُرجى التحقق لدى الإدارة المختصة أو لدى مهني مختص.
حضّر هذه الوثيقة في دقائق مع Mostanad.
حضّر الوثيقةالمصادر
- Loi n° Loi n° 04-20 (dahir n° 1-20-80 du 8 août 2020) المادة المادتان 13 و15 القانون رقم 04.20 المتعلق بالبطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية (موقع رسمي، يفتح في نافذة جديدة) — وزارة العدل – بوابة عدالة (تاريخ الاطلاع 06/11/2026)
- Page officielle المادة طلب التجديد؛ المعايير المعتمدة لصور التعريف؛ الأسئلة الشائعة بوابة البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية CNIE.MA (الإجراءات، طلب التجديد، المعايير المعتمدة لصور التعريف، الأسئلة الشائعة) (موقع رسمي، يفتح في نافذة جديدة) — المديرية العامة للأمن الوطني – cnie.ma (تاريخ الاطلاع 06/11/2026)