Perte de la CNIE : déclaration, duplicata et démarches pas à pas

Si vous avez perdu votre carte nationale d’identité électronique (CNIE), vous devez en demander le renouvellement : la loi l’impose en cas de perte, de vol ou d’altération. La démarche commence en ligne sur cnie.ma par une pré-demande de duplicata, payée par e-timbre, puis se termine au centre d’enregistrement de votre lieu de résidence. Voici les étapes dans l’ordre.

Ce que dit la loi

La loi n° 04-20 (site officiel, s’ouvre dans un nouvel onglet) relative à la CNIE est claire. Son article 13 impose le renouvellement de la carte en cas de perte, de vol ou d’altération. L’article 15 prévoit une amende de 200 à 300 dirhams pour la personne qui ne demande pas ce renouvellement.

Ne tardez donc pas : sans CNIE valide, beaucoup de démarches se compliquent. La carte vous dispense en effet de présenter un acte de naissance, un certificat de résidence, un certificat de vie ou un certificat de nationalité (art. 11).

Les étapes, de la perte au nouveau document

1. Faites le point : perte ou vol ?

   Un vol est une infraction : déclarez-le à la police ou à la gendarmerie, comme expliqué dans notre guide sur la plainte pour vol. Gardez une trace écrite de votre déclaration. Pour une simple perte, renseignez-vous auprès du centre d’enregistrement sur les pièces qu’il demande.

2. Achetez l’e-timbre

   Le portail cnie.ma (site officiel, s’ouvre dans un nouvel onglet) demande d’obtenir au préalable un code e-timbre valide, à 16 chiffres. Vérifiez le montant en vigueur au moment de votre démarche.

3. Remplissez la pré-demande de duplicata

   Sur cnie.ma, choisissez la demande de duplicata, prévue pour une CNIE perdue, altérée ou volée, puis le motif « Perte » ou « Vol ». Saisissez vos informations et le code e-timbre.

4. Imprimez et signez

   Téléchargez le formulaire, signez-le et joignez-le à votre dossier. Gardez le récépissé de la pré-demande.

5. Déposez le dossier

   Rendez-vous au centre d’enregistrement des données identitaires de votre lieu de résidence avec le formulaire signé et les pièces demandées. Le portail permet aussi de prendre rendez-vous et de suivre la fabrication de la carte.

La déclaration de perte écrite : quand et comment

En attendant la nouvelle carte, certains organismes demandent une déclaration écrite qui explique la perte. Elle tient en quelques lignes :

• vos nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse ;
• le numéro de la CNIE perdue, si vous l’avez (une photocopie ancienne aide beaucoup) ;
• la date et le lieu approximatifs de la perte ;
• votre engagement à signaler la carte si vous la retrouvez ;
• le lieu, la date et votre signature.

Demandez à l’organisme s’il exige une signature légalisée. Cette déclaration ne remplace ni la démarche sur cnie.ma ni, en cas de vol, la déclaration aux autorités.

Les erreurs à éviter

• Attendre que la carte « réapparaisse ». La loi impose le renouvellement, avec une amende à la clé.
• Choisir « Renouvellement » au lieu de « Duplicata » sans vérifier le motif proposé par le portail.
• Payer l’e-timbre deux fois : notez bien votre code à 16 chiffres.
• Oublier le récépissé de la pré-demande ou le formulaire signé le jour du dépôt.
• Ne garder aucune copie de sa CNIE : scannez la nouvelle dès que vous l’avez.

Vous vivez à l’étranger ? Renseignez-vous auprès de votre consulat sur la procédure applicable.

Questions fréquentes

Est-on obligé de refaire sa CNIE après une perte ?

Oui. L’article 13 de la loi 04-20 impose le renouvellement en cas de perte, de vol ou d’altération, et l’article 15 prévoit une amende de 200 à 300 dirhams pour qui ne le demande pas.

Où faire la demande de duplicata ?

La pré-demande se fait en ligne sur cnie.ma (option duplicata, motif « Perte » ou « Vol »), après l’achat d’un e-timbre. Le dossier est ensuite déposé au centre d’enregistrement des données identitaires de votre lieu de résidence.

Combien coûte le duplicata de la CNIE ?

Le droit de timbre se paie en ligne par e-timbre avant la pré-demande. Le montant n’a pas pu être confirmé sur une page officielle lisible au moment de la rédaction : vérifiez-le sur cnie.ma le jour de votre démarche.

Faut-il porter plainte si la carte a été volée ?

Un vol est une infraction : déclarez-le à la police ou à la gendarmerie et gardez une trace écrite. Cela vous protège si quelqu’un utilise votre identité.

Sources

1. Loi n° Loi n° 04-20 relative à la carte nationale d’identité électronique (dahir n° 1-20-80) art. Articles 11, 13 et 15 Carte nationale d’identité électronique (site officiel, s’ouvre dans un nouvel onglet) — Ministère de la Justice – portail Adala (consulté le 06/11/2026)
2. Portail officiel Portail CNIE.MA (pré-demande, duplicata en cas de perte ou de vol, e-timbre) (site officiel, s’ouvre dans un nouvel onglet) — Direction générale de la Sûreté nationale (consulté le 06/11/2026)