- الناشر
- Mostanad
- البريد الإلكتروني
- support@mostanad.ma
التجربة قبل الدفع
باقة المبتدئ مجانية ودون حد زمني: تستعمل مستند قبل أن تقرر الدفع. ولا يُطلب أي أداء عند التسجيل.
أجل التراجع
يمكنك طلب استرداد كامل مبلغ أول اشتراك خلال 7 أيام من الأداء، وفقًا للقانون 31-08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك.
بعد 7 أيام
يبقى الاشتراك ساريًا إلى نهايته ولا يُسترد جزئيًا. ويسري الانتقال إلى باقة أدنى عند التجديد.
خطأ في الأداء
يُسترد كاملًا كل أداء مكرر أو مبلغ خاطئ.
كيف تطلب الاسترداد
راسلنا من مركز المساعدة (الموضوع «الاشتراك والأداء») بالبريد الإلكتروني للحساب. ويتم الاسترداد على البطاقة أو الحساب الأصلي، عادة في غضون 15 يومًا.
هل لديك سؤال حول هذه المعلومات؟ راسلنا · support@mostanad.ma