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El plan Starter es gratuito y sin límite de tiempo: usa Mostanad antes de decidir pagar. No se pide ningún pago al registrarse.
Plazo de desistimiento
Puede pedir el reembolso íntegro de una primera suscripción en los 7 días siguientes al pago, conforme a la ley 31-08 de protección del consumidor.
Después de 7 días
La suscripción sigue activa hasta su fin y no se reembolsa a prorrata. Bajar de plan se aplica en la renovación.
Error de pago
Un pago duplicado o un importe erróneo se reembolsa íntegramente.
Cómo pedirlo
Escríbanos desde el centro de ayuda (asunto «Suscripción y pago») con el correo de la cuenta. El reembolso se hace en la tarjeta o cuenta de origen, normalmente en 15 días.
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