امتلاء التخزين

ما الذي يأخذ المساحة

يضم التخزين الملفات التي يحتفظ بها المحل: ملفات PDF للوثائق والفواتير، والتصديرات، ونتائج الأدوات، والطباعات. وتُحتسب الصور المستوردة (الشعارات، الأختام، الصور) أيضًا، لكنها لا تُحذف أبدًا من هذه الصفحة: وثائقك تستعملها.

أما معطياتك فلا تُعد ملفات للحذف: الفواتير والمبيعات والوثائق والأرقام والزبائن والسجل تبقى دائمًا.

مساحة كل باقة

كل يوم تُحذف تلقائيًا الملفات غير المرتبطة بزبون التي تجاوزت هذه المدة. أما ملفات الزبائن فتبقى، وكذلك الملفات المعلّمة «الاحتفاظ دائمًا».

أين تذهب المساحة

افتح الإعدادات › التخزين (المالك ومدير المتجر). ترى:

• «مستعمل … من …» والنسبة المئوية؛
• التوزيع حسب الشهر وحسب الزبون؛
• ما هو محفوظ دائمًا.

وحين تقترب المساحة من الحد، تظهر رسالة «مساحتك على وشك الامتلاء».

تحرير مساحة

1. في تحرير مساحة، اختر الفترة: بعض الأشهر أو قبل تاريخ أو كل الفترات.
2. اختر ملفات: ملفات بدون زبون أو بعض الزبائن أو كل الملفات.
3. اترك تضمين الملفات المحفوظة دائمًا دون تحديد، إلا إن كنت متأكدًا.
4. يحسب مستند ما ستحرره: «يحرر …».
5. اضغط حذف هذه الملفات وأكّد (قد تُطلب كلمة مرورك).

تنبيه لا يمكن التراجع عن حذف الملفات. لكن اطمئن: يمكن إعادة إنشاء PDF أي وثيقة في أي وقت من الوثيقة نفسها.

حتى لا تنفد المساحة مرة أخرى

• اربط الوثائق المهمة بزبون: لا تُحذف تلقائيًا.
• ابدأ التنظيف بـملفات بدون زبون، في الأشهر الأقدم.
• تحتاج مساحة أكبر؟ انتقل إلى باقة أعلى من الإعدادات › الاشتراك.

صفحات ذات صلة

• الزبائن
• الطباعة وPDF والصورة
• الأسئلة الشائعة