المطبوعات الرسمية

المطبوعات الرسمية هي النسخ الأصلية التي تنشرها الإدارات والصناديق: الضمان الاجتماعي (CNSS)، وCNOPS، والتعاضديات، والمؤسسات، وهيئات أخرى. يرتبها مستند ويسهّل الوصول إليها.

مهم هذه المطبوعات لا تُملأ داخل مستند: إنها نسخ أصلية غير قابلة للتعديل. تعرضها وتحمّلها وتطبعها كما هي، ثم يملؤها الزبون بخط يده.

العثور على مطبوع

1. افتح «المطبوعات الرسمية» (من القائمة أو عبر البحث).
2. اكتب في «ابحث: العنوان أو المرجع أو كلمة مفتاح». يصلح العنوان بالعربية أو بالفرنسية، والمرجع كاملا أو جزءا منه.
3. صفِّ عند الحاجة حسب «المؤسسات» (CNSS، CNOPS…) و«الأصناف»: «التغطية الصحية»، «التعويضات العائلية»، «المعاشات والتقاعد»، «الضرائب»، «التعليم والمنح»…

وفي القائمة الجانبية مدخل «التعاضديات والصناديق»: المؤسسة، ثم الموضوع، ثم المطبوع، مع زر «طباعة النموذج فارغًا» مباشرة.

صفحة المطبوع

• معاينة المطبوع؛
• «طباعة» و«تحميل»؛
• «الصفحة الرسمية»، أي موقع المؤسسة؛
• «الوثائق المطلوب إرفاقها» مع «طباعة اللائحة» للزبون (اللائحة منقولة من صفحة المؤسسة، مع تاريخ التحقق منها)؛
• «الإبلاغ عن نسخة قديمة».

يفتح المطبوع في علامة تبويب جديدة: اطبعه من قارئ PDF.

الأرصدة والثمن

• طباعة مطبوع رسمي أو تحميله لا تُحتسب في أرصدة المستوى المجاني.
• ومع الصندوق («برو» و«الأعمال»)، يسجّل زر «تحصيل ثمن الطباعة» عملية البيع، بثمن الصفحة المحدد في أثمانك.

نصيحة ضع نجمة على المطبوعات التي تطبعها كل يوم: ستجدها في مفضلتك.

الإبلاغ عن مطبوع قديم

عاد إليك زبون لأن الإدارة رفضت نسخة قديمة؟ اضغط «الإبلاغ عن نسخة قديمة»، واكتب ما تغيّر (اختياري)، ثم «إرسال». سيتحقق فريق مستند من ذلك.

مشاكل شائعة

• «الملف غير متوفر بعد»: لم نتمكن بعد من الحصول على الملف الرسمي. استعمل «الصفحة الرسمية».
• شارة «تم تعويضها» أو «عبر الإنترنت فقط»: عُوّض المطبوع بآخر، أو صار الإجراء يتم عبر الإنترنت فقط. انظر الروابط المفيدة.

صفحات ذات صلة

• العثور على وثيقة
• الروابط المفيدة والمفضلة
• نصائح الطباعة