La limite d'écrans
Pourquoi ce message ?
Chaque formule permet un nombre d'écrans connectés en même temps : 1 au niveau gratuit, 2 sur Starter, 3 sur Pro, 5 sur Business, 2 sur Facturation. Il existe aussi une limite par personne. Quand vous vous connectez sur un appareil de plus, Mostanad vous demande lequel libérer.
Deux variantes du message :
- « Votre compte est déjà connecté sur le nombre d'écrans permis pour vous » : c'est votre limite personnelle ;
- « Tous les écrans de votre boutique sont utilisés » : c'est la limite de la boutique.
Libérer un écran
- Regardez la liste Écrans connectés : appareil, navigateur, personne, dernière activité.
- Choisissez un écran qui ne sert plus (le vieux PC, un téléphone oublié connecté).
- Touchez Déconnecter cet écran. Vous êtes connecté tout de suite.
L'écran du propriétaire ne peut être déconnecté que par lui. Vous avez 5 minutes pour choisir ; ensuite, reconnectez-vous.
Éviter que ça revienne
- Déconnectez-vous des postes partagés, ou décochez Rester connecté en vous connectant.
- Faites le ménage dans Réglages › Appareils : Déconnecter les autres appareils.
- Un appareil inutilisé pendant 90 jours est déconnecté tout seul.
- Ne partagez pas un compte à plusieurs : donnez un compte à chaque employé (formules Pro et Business).
- Besoin de plus ? Passez à une formule supérieure, ou, sur Business, achetez des écrans en plus dans Réglages › Abonnement.
Astuce Le même navigateur qui se reconnecte remplace sa propre session : un simple rechargement ne compte pas comme un nouvel écran.
Pages liées
Mis à jour le 06/11/2026