Paiements, relances et répétition

Enregistrer un paiement

Une société vous règle la moitié de sa facture par chèque, le reste par virement le mois suivant. Notez chaque paiement sur la facture : vous saurez toujours ce qui reste dû.

1. Ouvrez la facture émise.
2. Cliquez sur Enregistrer un paiement.
3. Indiquez le Montant, la Date du paiement, le Moyen de paiement (Espèces, Chèque, Virement, Carte, Autre) et la Référence (n° de chèque, de virement…).
4. Validez. La ligne « Reste à payer » se met à jour.

Le statut suit tout seul : Paiement partiel, puis Payé quand tout est réglé. Une facture dont l'échéance est passée sans paiement complet devient En retard.

Les paiements s'enregistrent sur les factures, les factures d'acompte et les notes d'honoraires. Tous les rôles qui enregistrent des ventes peuvent le faire.

Astuce Sur l'accueil de la facturation, Reste à encaisser et Factures en retard vous montrent d'un coup d'œil qui relancer.

Relancer un client

1. Ouvrez la facture en retard.
2. Cliquez sur Relancer.
3. Mostanad prépare un message poli avec le numéro, le montant et ce qui reste dû. Modifiez-le si besoin.
4. Cliquez sur Copier le texte et collez-le dans WhatsApp ou dans votre messagerie habituelle.

Mostanad n'envoie ni SMS ni WhatsApp à votre place : c'est vous qui envoyez, depuis votre téléphone.

Répéter un document chaque mois

Vous encaissez le loyer d'un local tous les mois, ou un client a un abonnement mensuel de photocopies ? Faites le document une fois et répétez-le.

1. Préparez et émettez le document (par exemple une Quittance de loyer).
2. Cliquez sur Répéter chaque mois.
3. Choisissez le Jour du mois (de 1 à 28) et, si vous voulez, une date de fin dans Jusqu'au (facultatif).
4. Cochez Émettre automatiquement si la copie doit partir numérotée. Sinon, chaque copie arrive en brouillon à vérifier.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Chaque mois, une copie est faite au jour choisi, datée de ce jour. Le document affiche « Répété le … du mois » et « Prochaine copie le … ». Pour arrêter : Répéter chaque mois, puis Arrêter.

Attention Si une copie automatique ne peut pas être émise (une mention manque, par exemple), elle reste en brouillon pour que vous la terminiez.

Imprimer ou envoyer le document

Pour remettre le document au client : impression, PDF ou image à envoyer par WhatsApp. Tout est expliqué dans Imprimer, PDF et image.

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