Gérer un membre
La fiche d'un membre
Dans Réglages › Équipe, cliquez sur Gérer à côté d'un membre. Sa fiche montre :
- son Accès : rôle, succursale, Appareils autorisés (1 appareil ou 2 appareils) ;
- ses appareils connectés et ses Dernières connexions ;
- ses papiers et ses ventes du mois.
Qui peut le faire
- Rôles : le propriétaire et l'administrateur de la boutique. Le transfert de propriété : le propriétaire seul.
- Formules : Pro et Business.
Les actions
| Action | Quand l'utiliser | Ce qui se passe |
|---|---|---|
| Suspendre | Un employé en congé, ou en cas de doute | Il est déconnecté partout tout de suite et ne peut plus se connecter jusqu'à sa réactivation |
| Réactiver | Il revient | Il peut se reconnecter |
| Déconnecter partout | Un téléphone perdu, un PC partagé | Il est déconnecté de tous ses appareils et devra se reconnecter |
| Exiger un nouveau mot de passe | Le mot de passe a circulé | Il devra en choisir un nouveau à la prochaine connexion |
| Réinitialiser la double authentification | Il a perdu son téléphone | Il se connecte avec son mot de passe et la réactive |
| Nouveau mot de passe temporaire | Fiche d'accès perdue, pas d'e-mail | L'ancien ne marche plus, il en choisit un nouveau à la connexion |
| Retirer de l'équipe | Il quitte la boutique | Il perd l'accès ; ses papiers et ventes restent à son nom et sa place est libérée |
Transférer la propriété
Vous vendez la boutique, ou vous passez la main à votre fils ? Le transfert de propriété se fait en deux temps, chacun avec un code :
- Sur la fiche du futur propriétaire, cliquez sur Transférer la propriété.
- Vous recevez un code par e-mail : saisissez-le pour confirmer.
- Le futur propriétaire reçoit à son tour un code et clique sur Accepter et devenir propriétaire.
- Il devient propriétaire, et vous devenez gérant.
Tant qu'il n'a pas accepté, vous pouvez Annuler le transfert.
Attention Après le transfert, c'est le nouveau propriétaire qui gère l'équipe, l'abonnement et la fermeture du compte.
Pages liées
Mis à jour le 06/11/2026